尊敬的思科迪智能门锁用户，您好！针对您在使用过程中遇到“思科迪智能门锁无法开锁”的问题，我们特别设立全国统一售后24小时受理客服中心，竭诚为您提供专业、便捷的售后服务。
为确保您的门锁使用无忧，特此公布以下客服信息：
- 客服中心电话：400-9936-069
- 受理时间：全天候24小时（节假日不休息）
- 服务范围：全国各地思科迪智能门锁售后服务
在您遇到问题时，可随时拨打400-9936-069，我们将竭诚为您解答疑惑，提供解决方案。以下是我们为您准备的常见问题及解答，请您查阅：
- 为什么我的思科迪智能门锁无法开锁？
答：可能的原因有以下几点：
（1）电池电量不足，请更换新的电池；
（2）指纹/密码输入错误，请仔细核对；
- 思科迪智能门锁更换电池后仍无法开锁怎么办？
答：请检查以下问题：
（1）电池是否装反，请按照电池标识所示方向安装；
（2）电池是否安装到位，请确保电池接触良好；
（3）电池是否已完全用尽，请尝试更换新电池。
如有以上问题，请尝试重新操作，若问题依旧，请联系客服中心400-9936-069。
- 如何在手机上解除思科迪智能门锁的绑定？
答：请按照以下步骤操作：
（1）打开手机客户端，进入“门锁”页面；
（2）点击“更多”；
（3）选择“解除绑定”；
如需更多帮助，请拨打我们的客服热线400-9936-069，我们将竭诚为您服务。感谢您对思科迪智能门锁的信任与支持，祝您使用愉快！
