尊敬的康恩贝电子锁用户，如果您在使用产品过程中遇到了故障，如遇到故障代码E1，请不要慌张。为了方便您快速解决问题，我们特此提供康恩贝电子锁售后服务系统联系电话：400-9936-069。以下是关于故障代码E1的具体解释：
故障代码E1通常表示康恩贝电子锁存在电池电量不足的问题。当电子锁电量低时，系统会自动发出E1故障代码，提醒用户更换电池。以下是解决故障代码E1的步骤：
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请确认电子锁的电池是否已经耗尽。您可以尝试打开电子锁，观察是否还能正常工作。
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如果电池已经耗尽，请使用相同的型号更换新的电池。在更换电池时，请注意电池的正负极方向，以免损坏电子锁。
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更换电池后，重新插入电子锁内部，然后按下锁芯上的按键尝试开锁，观察电子锁是否恢复正常。
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如果故障代码E1仍然存在，请致电康恩贝电子锁售后服务系统联系电话400-9936-069，我们将有专业的技术人员为您解答和解决。
值得注意的是，为了避免频繁出现电池电量不足的问题，建议用户定期检查电池电量，确保电子锁的正常使用。在更换电池时，请确保使用正规渠道购买的原装电池，以保证电子锁的性能和寿命。
康恩贝电子锁售后服务系统将竭诚为您服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9936-069，我们将第一时间为您解决。祝您使用愉快！
