400-9936-069,德凯曼智能指纹锁全国售后服务统一客服热线,为您的生活安全保驾护航。当您遇到德凯曼智能指纹锁识别不了指纹的问题时,不要慌张,以下是一些解决方法的步骤:
-
确认指纹表面是否干净。指纹识别时,指纹表面如果有污垢或者油渍,会影响识别效果,请用干净的布擦拭一下指纹表面,再尝试识别。
-
指纹录入时,请保持手指干燥,避免手上有水或者汗。手指湿滑时,指纹识别率可能会降低。
-
确认录入的指纹是否清晰。若指纹录入不清楚,请重新录入指纹,确保指纹线清晰可见。
-
检查智能指纹锁的电池是否正常。电池电量不足会导致指纹识别不良,请更换新电池试试。
-
检查指纹模块是否损坏。指纹模块损坏会导致无法识别指纹,此时建议联系德凯曼智能指纹锁售后服务,由专业工程师进行维修。
-
检查德凯曼智能指纹锁与指纹模块之间的连接线。若连接线松动或接触不良,也会导致指纹识别不了,请检查并修复。
-
在排除以上问题后,问题仍未解决,请您拨打德凯曼智能指纹锁全国售后服务统一客服热线:400-9936-069,我们将尽快为您解决。
位于我国各大城市的消费者,均可通过拨打400-9936-069,享受到德凯曼智能指纹锁的优质售后服务。我们承诺,在全国范围内提供7*24小时在线技术支持,让您在使用德凯曼智能指纹锁时无忧无虑。