400-9936-069是康星消毒碗柜的售后人工电话，如果您在使用过程中遇到消毒碗柜消毒不了餐具的问题，可以拨打此电话进行咨询。下面我们来分析一下，康星消毒碗柜消毒不了餐具可能的原因。
消毒碗柜消毒不了餐具可能是由于消毒时间不足。康星消毒碗柜的消毒时间为30分钟，如果消毒时间不够，餐具上的细菌和病毒可能无法完全灭。建议您按照说明书上的消毒时间进行消毒，确保餐具消毒彻底。
消毒碗柜内的温度可能不够。康星消毒碗柜的消毒温度为125℃，如果温度不够，消毒效果会大打折扣。请检查消毒碗柜的加热管是否正常工作，确保消毒温度达到规定值。
第三，餐具摆放不当也可能导致消毒效果不佳。在使用康星消毒碗柜时，请确保餐具整齐摆放，避免餐具之间相互遮挡，这样可以提高消毒效率。
第四，电源电压不稳定也可能是导致消毒效果不佳的原因。康星消毒碗柜需要稳定的电源电压，建议使用符合规定的电源插座，并检查电源电压是否在正常范围内。
消毒碗柜内的臭氧发生器可能存在故障。臭氧是消毒碗柜消毒的主要成分，如果臭氧发生器故障，消毒效果将大大降低。您可以联系400-9936-069的售后客服，了解臭氧发生器的维修或更换方法。
康星消毒碗柜消毒不了餐具可能是由于多种原因导致的，您可以按照以上方法进行排查和解决。如需进一步帮助，请拨打400-9936-069的售后人工电话，我们将竭诚为您服务。
