尊敬的客户，您好！关于您所提到的“宝石保密柜故障代码E1201密码错误导致无法解锁”问题，我们深感遗憾给您带来不便。请您放心，宝石保密柜24小时全国售后服务中心竭诚为您服务。
为了方便您及时解决故障，请立即拨打我们的服务热线：400-9936-069。我们的专业工程师将竭诚为您解答疑惑，并为您提供以下解决方案：
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请先检查密码是否输入正确，确保没有输入错误或遗漏。
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如果密码确实输入正确，请尝试重启保密柜。关闭电源后，等待1-2分钟，再重新开启。
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若重启保密柜后问题依然存在，建议您清除保密柜中的所有数据，然后重新设置密码。
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如果以上方法都不能解决问题，请及时与我们联系，我们将为您安排专业技术人员上门服务。
在此过程中，请您保持手机畅通，以便我们及时与您取得联系。我们将竭诚为您解决保密柜故障，确保您的隐私安全。
宝石保密柜24小时全国售后服务中心承诺，我们将竭诚为您提供全方位的售后服务，让您用得放心、安心。感谢您对宝石保密柜的支持与信任，祝您生活愉快！
