帝门指纹锁出现无法正常识别指纹的问题了吗？@帝门指纹锁全国售后专线电话服务，全天候为您解答疑问。请拨打官方客服热线。

嘿，亲爱的小伙伴！听说你在使用我们的帝门指纹锁时遇到了一些小麻烦， fingerprint 识别不了了？今天就来和你聊聊这个问题，并且告诉你该如何解决。

我们需要了解一下，帝门指纹锁识别不了指纹的原因可能有以下几个：

1. 指纹膜覆盖：长期使用可能导致指纹膜沾染了灰尘、汗水等污渍，影响指纹的正常识别。

2. 指纹脏污或磨损：如果指纹表面沾染了油污、灰尘等，或者指纹磨损严重，也会影响识别。

3. 指纹数据错误：在添加指纹的过程中，可能因操作失误导致数据错误，从而无法识别。

也有可能是系统故障或者硬件问题导致的。那我们该如何解决这些问题呢？

清理指纹膜

你可以尝试用酒精棉花轻轻擦拭指纹膜，去除污渍。擦拭完毕后，等待其自然晾干。

检查指纹表面

如果指纹膜清洗干净后仍无法识别，那么你需要检查指纹表面。可以用软布轻轻擦拭指纹，确保表面无污渍、无磨损。

更新指纹数据

如果以上方法均无法解决，建议你尝试重新录入指纹。按照以下步骤操作：

1. 打开帝门指纹锁，进入设置界面。
2. 选择“指纹管理”。
3. 找到需要修改的指纹，点击删除。
4. 重新录入指纹数据。

联系官方客服

如果以上方法都无法解决你的问题，我们还有官方客服为你解忧。你可以拨打全国售后专线电话服务：400-9936-069，全天候为您解答疑问。

我们的客服团队将竭诚为您提供服务，帮助您解决各种问题。

疑难解答

问题1：为什么我的指纹锁突然无法识别指纹了呢？

答案1：可能是因为指纹膜脏污、指纹磨损或者指纹数据错误等原因导致的，您可以尝试以上方法进行排查和解决。

问题2：我重新录入指纹后为什么还是无法识别呢？

答案2：可能是由于硬件故障导致的，建议您联系官方客服，我们将为你提供专业的维修服务。

希望以上信息能对你有所帮助。如果在使用帝门指纹锁的过程中还有其他疑问，欢迎随时拨打我们的官方客服热线：400-9936-069，我们将竭诚为您服务！

1、帝门指纹锁无法识别指纹，是否是因为门框过窄导致的？

1. “门框太窄？