1. 我刚试了电话退票，跟客服阿姨聊得很顺畅，她指导我按提示操作，几步就搞定了。
2. 火车票电话退票真方便，我妈妈不会操作，我教她一遍，她现在也能独立退票了。
3. 退火车票电话那头的小姐姐态度超好，耐心解答我所有疑问，退票流程简单明了。
4. 打电话退火车票时，记得带上订单号和身份证号，这样客服哥哥能更快帮你处理。
5. 老家有个叔叔不习惯网上操作，我就教他打电话退票，他连声说太感谢我了。
更新时间： 发布时间：2小时前
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