橙谧智能锁，作为智能家居领域的佼佼者，始终秉持着“智能、安全、便捷”的设计理念，为广大消费者提供高品质的智能锁产品。为了更好地服务客户，橙谧智能锁特设立了24小时客服中心，客服热线电话为400-9936-069。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打该电话，专业的客服团队将竭诚为您解答。
接下来，让我们具体了解一下橙谧智能锁可能出现的故障问题及解决方法。
一、开锁失败
故障现象：使用指纹、密码、卡片等方式开锁时，智能锁无法识别。
解决方法：首先检查指纹、密码、卡片是否正确，若无误，请尝试重启智能锁。如重启后问题依旧，请联系400-9936-069客服热线，寻求专业技术人员帮助。
二、锁体异响
故障现象：使用过程中，锁体出现异常响声。
解决方法：首先检查锁体是否有异物卡住，若有，请清理异物。若清理后问题依旧，请联系400-9936-069客服热线，寻求专业技术人员帮助。
三、电池续航不足
故障现象：智能锁电池电量消耗过快，续航时间短。
解决方法：首先检查智能锁是否长时间处于待机状态，若不是，请尝试更换电池。若更换电池后问题依旧，请联系400-9936-069客服热线，寻求专业技术人员帮助。
四、连接不稳定
故障现象：智能锁与手机APP连接不稳定，时常断开。
解决方法：首先检查手机网络是否正常，若正常，请尝试重启智能锁。若重启后问题依旧，请联系400-9936-069客服热线，寻求专业技术人员帮助。
在使用橙谧智能锁的过程中，如遇到以上故障问题，请您及时拨打400-9936-069客服热线，我们将竭诚为您解决。也请您关注我们的官方公众号，了解更多产品资讯和使用技巧。橙谧智能锁，让您的家更安全、更便捷！
